• 中國中小商業企業協會&建行大學第一期“強企講堂”在京舉辦



    在人人都是“通訊社”,個個都有“麥克風”的新媒體時代,企業家該如何應對、引導輿情,真正做到善待、善用媒體?9月22日下午,由中國中小商業企業協會、建行大學聯合主辦的第一期“強企講堂”在盈科律師事務所召開,原鐵道部政治部副主任,宣傳部長,國際鐵路合作組織副主席、中方委員,中國中小商業企業協會專家咨詢委員王勇平作了題為《全媒體時代的企業公關》的專題講座。

    講座由中國中小商業企業協會駐會副會長任興磊,中國建設銀行北京分行人力資源部總經理、組織部長周蕾,盈科律師事務所中國區董事會主任、中國區執行主任、盈科北京執行主任李正分別致辭;中國中小商業企業協會專家咨詢委員、青年策展人李媛媛主持;中國前駐紐約總領事、中國前駐愛爾蘭大使、中國前駐丹麥大使劉碧偉,中國中小商業企業協會副會長李志軍及部分專家咨詢委員、企業家代表80余人參加;線上小鵝通、抖音等網絡平臺同步直播,共計10余萬人次收看互動。

    任興磊
    中國中小商業企業協會駐會副會長

    “強企”是中國中小商業企業協會的使命,更是服務會員,服務中小企業的重要品牌活動,已獲得會員企業和社會各界的廣泛贊譽和支持。這次之所以是協會專家咨詢委員會承辦,是因為有一批各界關心支持中小企業的智庫專家和創業先行者們參與其中,他們朝氣蓬勃,充滿理想和智慧。

    周蕾
    中國建設銀行北京分行人力資源部總經理、組織部長

    此次選擇與建行大學合作,是因為中國建設銀行深知中小企業的不易,自疫情發生以來,建設銀行快速響應,加大對重點企業信貸支持,開設綠色專門通道 ,制定專項規模 、專業政策 、專屬服務,出臺9項措施提速授信審批。對受疫情影響的困難企業特別是中小企業,不抽貸不斷貸,采取再融資、調整貸款還款計劃、適當下調利率等方式,幫助企業渡過疫情難關,為打贏防疫阻擊戰做好金融服務保障,會議期間還召開了“小企業,大事業,無止境”建行普惠金融服務銀企座談會。

    李正
    盈科律師事務所中國區董事會主任、中國區執行主任、盈科北京執行主任

    王勇平現為中國傳媒大學新聞發言人研究培訓中心共同主任、客座教授、中國新聞智庫特邀研究員,曾擔任原鐵道部新聞發言人,在新聞發布和突發事件輿情應對方面具有豐富的實戰經驗。他曾因“723動車事故”發布會上那句“至于你信不信,我反正信了”,而從一個發言人變成新聞當事人,深陷輿論漩渦良久。

    九年過去,在本次講座中,王勇平開場就用自己說過的那句“我反正信了”引入,結合自己的經歷,旁征博引,融匯學術性、實用性、指導性于一體,針對全媒體時代企業家為何要提高與媒體打交道的能力,以及應該如何與媒體打交道等方面進行了系統闡述。

    課堂上沒有長槍短炮,也沒有唇槍舌劍。將近兩個小時,王勇平從走上講臺到課程結束,面帶微笑,不用講稿,全程都保持一種挺拔的站姿,對新聞發布的規律、原則、方法技巧等娓娓道來,闡述生動而深刻。

    王勇平通過大量近年來國內外發生的因新媒體傳播而“發酵”的突發政治、經濟、社會事件,告訴現場企業,我們已經生活在一個高度“媒介化”的透明社會,大眾對關系到自身利益的各類社會事件、社會矛盾關注度空前高漲。善于同媒體打交道,是企業管理者的基本職責、基本素質、基本能力。不愿同媒體打交道,是責任的缺失;不敢同媒體打交道,是勇氣的缺失;不善同媒體打交道,是智慧的缺失。

    王勇平認為,企業在前進的路上,未必一帆風順,錯誤和挫折在所難免。戰場上沒有常勝將軍,市場上也沒有永久霸主。現代企業置身于激烈的市場競爭中,無不以努力追求廣博而響亮的知名度、美譽度為己任。在推銷好產品中推廣好名聲,在建造好品牌中構造好形象。毫無疑問,好名聲是干岀來的,但同時也是說出來的,干與說是企業在市場上立足和騰飛不可偏廢的雙翼。那種“好酒不怕巷子深”,多干少說、干了再說甚至于只干不說的想法和做法,已不再是絕大多數企業在全媒體時代的主流選擇。公關就是包裝,企業公關就是要利用各種媒介和手段,最大限度把企業理念、企業文化、企業精神、企業產品、企業資源告知于眾,為人所知,為人所贊,為人所助,從而揚名海外,飲譽天下。

    王勇平說,敢于擔當是企業管理者必須具備的基本素質。在突發事件面前,企業管理者越擔當,消費者越踏實;企業管理者越負責,消費者越托底;企業管理者越到位,消費者越安心。企業管理者對消費者要敢于溝通,敢于疏導,不“通”只有“溝” ,不“疏”只有“墻”。企業管理者在關鍵時刻亮相,亮的是真相,是態度,是辦法,是意志。彰顯責任和權威,其作用和影響不可替代。中央有關文件早就要求,重大危機公關,第一管理者是第一發言人。對突發事件的信息傳播和輿論導向,“一把手” 的份量最為重要,作用最為突出。“一把手” 是第一責任人,要負起第一位責任。面對突發事件,“一把手”要及時發布,平息輿論,解疑釋惑,表達立場。

    王勇平說,企業家站在講臺上,是否有溫度、有光芒、有氣度?思想是否提升,心靈是否豐富,表達是否完整,反應是否機敏?都與企業領導人的學識、才華有著直接的關系。“胸藏萬卷憑吞吐,腹有詩書氣自華”,于企業領導人而言,古今中外、天文地理、文學藝術,都應廣泛涉獵。在求知中擴展自己的的生命履歷,豐富自己的內心世界,提升對自己的容顏和氣質的自信力。對新知識、新信息的不斷吸納、擁有和儲備,帶著一種優雅自信的精神面貌、一種從里到外的韻律,剛強不失風度,血性不乏柔情,堅韌不缺靈活,嚴謹不忘幽默,肅立于講臺,將獲得媒體發自內心的好感和欽佩。

    為進一步加強專家智庫建設,努力提升中國中小商業企業協會社會影響力、綜合服務力、核心凝聚力,提速協會跨越發展。在會上,特聘任商務部國際經濟貿易合作研究院西亞非洲研究所所長張建平、中國人民大學重陽金融研究院研究員劉英、天安門武警支隊支隊長張修偉、北京烹飪協會副會長王云為協會專家咨詢委員會咨詢委員,北京國際金融培訓中心校長邢瑩瑩、黑洞投資副總裁付娟為協會專家咨詢委員會(企業界別)咨詢委員。

    據悉,“強企講堂”是中國中小商業企業協會涉及中小企業經濟政策、管理、創新乃至人文領域的講壇。“強企講堂”堅持免費面向會員、面向企業,保持純學術性、交流性和公益性。以匯聚百科,兼容并蓄的風格,滿足企業家對精神文化的需求。極大的提升企業家的自身素養,拓展視野,促進了協會智庫建設。

    “ 我們的‘強企講堂’將努力打造成中國中小商業企業協會交流的平臺、咨詢的窗口、對外服務形象的一張靚麗的名片!”協會專家咨詢委員會秘書長于洋說。


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